PagerDuty V1 のログの収集

Sumo Logic Collector と Source の設定

Sumo Logic で、以下を設定します。

1. Hosted Collector。
2. HTTP Source。HTTP Source を設定するときは、必ず HTTP Source アドレス URL を保存してください。このアドレスは、PagerDuty Webhook を設定するために必要になります。  

PagerDuty V1 Webhook の作成

PagerDuty V1 で Webhook を使用することで、PagerDuty アカウントでインシデント イベントが発生したときに HTTP コールバックを受信できます。イベントに関する詳細は、HTTP を使用して指定した URL に送信されます。

PagerDuty V1 では、次の手順に従って Webhook を作成します。

https://support.pagerduty.com/hc/en-us/articles/202830320-Webhooks-

ステップ 6 で入力を要求されるエンドポイント URL は、設定した HTTP Source からの HTTP Source アドレス URL です。  

ログ メッセージのサンプル

{
   "messages":[
      {
         "type":"incident.trigger",
         "data":{
            "incident":{
               "id":"XYMSSAJ",
               "incident_number":269073,
               "created_on":"02/Oct/2017:17:30:08",
               "status":"acknowledged",
               "pending_actions":[ ],
               "html_url":"https://abc.pagerduty.com/incidents/PCPUCKD",
               "incident_key":"test-umlsstore-umls_ingest_lag_percustomer",
               "service":{
                  "id":"WXZCJPO",
                  "name":"Data Collection",
                  "html_url":"https://abc.pagerduty.com/services/FDDIFGW",
                  "deleted_at":null,
                  "description":""
               },
               "escalation_policy":{
                  "id":"OTWUJRM",
                  "name":"Data Collection Policy",
                  "deleted_at":null
               },
               "assigned_to_user":{
                  "id":"LDDRYMI",
                  "name":"Ben Newton",
                  "email":"Ben@sumologic",
                  "html_url":"https://abc.pagerduty.com/users/ESWMJMB"
               },
               "trigger_summary_data":{
                  "description":"long-rework-4/health/free_space__usr_sumo: Use too much 80.0 % of disk space (max: 80.0 %)"
               },
               "trigger_details_html_url":"https://abc.pagerduty.com/incidents/PCPUCKD/log_entries/Q3D0S9KSL98UNI",
               "trigger_type":"trigger_svc_event",
               "last_status_change_on":"02/Oct/2017:17:30:08",
               "last_status_change_by":null,
               "number_of_escalations":0,
               "assigned_to":[
                  {
                     "at":"02/Oct/2017:17:30:08",
                     "object":{
                        "id":"PR1XYJN",
                        "name":"Ben Newton",
                        "email":"Ben@sumologic",
                        "html_url":"https://abc.pagerduty.com/users/PR1XYJN",
                        "type":"user"
                     }
                  }
               ],
               "urgency":"low"
            }
         },
         "id":"346c0ff0-114d-11e6-afa8-22000a1798ef",
         "created_on":"02/Oct/2017:17:30:08"
      }
   ]
}

クエリのサンプル

ユーザに割り当てられたインシデントの数

_sourceCategory=pagerduty assigned_to "incident.trigger"
| json "messages[0].type", "messages[0].data.incident.id", "messages[0].data.incident.created_on", "messages[0].data.incident.status", "messages[0].data.incident.urgency", "messages[0].data.incident.assigned_to[0].object.name", "messages[0].data.incident.escalation_policy.name", "messages[0].data.incident.service.name", "messages[0].data.incident.trigger_summary_data.description"  as type, incident_id, created_on, incident_status, incident_urgency, assigned_user, escalation_policy_name, service_name, incident_descrition
| where type = "incident.trigger" 
| count by assigned_user, incident_urgency
| transpose row  assigned_user column incident_urgency
| order by assigned_user asc