調査の開始

Sumo Logic からの ServiceNow 調査の開始

1. [Search (検索)] ページからクエリを実行します。
2. 結果ペインで [Messages (メッセージ)] をクリックします。
3. ServiceNow で調査するメッセージのテキストを選択します。
4. [Service Now] メニューに [Launch (開始)] が表示されたら、接続名を選択します。続いて、テキストが表すイベントのタイプ (アラート、インシデント、変更リクエスト) を選択します。

ServiceNow が開いたら、調査を開始できます。

ServiceNow からの Sumo Logic 調査の開始

ServiceNow でリンクをクリックすれば、アラート、インシデント、または変更リクエストをトリガした検索に直接移動できます。

ServiceNow から Sumo Logic 調査を開始する手順

1. ServiceNow で、[Activity (アクティビティ)] ペインに移動します。
2. [Search URL (検索 URL)] をクリックして、Sumo Logic の検索に移動します。

詳細については、ServiceNow のドキュメントを参照してください。